看"出圈"的小米 做攪拌機的業(yè)內(nèi)“卷王”
公司擬學(xué)習(xí)小米的品牌之路，打造業(yè)內(nèi)自己的攪拌機卷王。
近期，國產(chǎn)品牌小米的汽車上市27分鐘大定超5萬臺的新聞引發(fā)熱議，其汽車發(fā)布會到現(xiàn)在熱搜話題一直不斷，一時間聲名大噪，成為名副其實的汽車“卷王”，深挖之下發(fā)現(xiàn)其成功經(jīng)驗主要包括以下幾點：
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講述同行習(xí)以為常的工藝。從客戶的角度出發(fā)把業(yè)內(nèi)司空見慣的事物再重整包裝告訴客戶，比如其車漆工藝非常考究，有 8個涂層，很少有車企跟客戶介紹這些，大家潛意識覺得車企間的工藝區(qū)別不大，客戶大概清楚，實際上很多潛在購車客戶完全沒聽過8層車漆工藝，聽完會感覺這個車工藝精、用料好。
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推出同行不以為意的配置。在產(chǎn)品中精心設(shè)計了很多小細(xì)節(jié)，比如不擋出風(fēng)口的手機支架、車載冰箱里的防滑墊、可放置筆記本的超大手套箱，都是車主用車時需要而其他車企沒太在意的細(xì)節(jié)。這些物件看著不起眼，同行從未作為汽車標(biāo)準(zhǔn)配置設(shè)計進(jìn)去，潛意識認(rèn)為車主網(wǎng)購或者“克服一下”即可，因此在推出這些細(xì)節(jié)配置后，大家感覺到它的“用心”，取得了很好的反響。
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吹響了業(yè)內(nèi)振聾發(fā)聵的號角，要求自己至少要做到100個“第一、唯一、最”，這種極致思維意味著他們在每個角度都要拼命卷，從產(chǎn)品設(shè)計之初就要考慮營銷，想好如何讓客戶為設(shè)計買單。
對照以上幾點我們總結(jié)出打造業(yè)內(nèi)自己的攪拌機卷王的思路包括：
首先，我們的攪拌機也有很多專利設(shè)計、巧妙構(gòu)思，我們在長久的生產(chǎn)和設(shè)計過程中已經(jīng)習(xí)以為常，例如我們在攪拌機中使用的磁力傳動、磁力密封等技術(shù)，確保耐溫性、抗震性、動力性、防腐能力，并使其可達(dá)到抽真空的嚴(yán)格密封要求，我們以后要不厭其煩地給每一位客戶去解釋清楚這種原理，通過這些深層內(nèi)容輸出讓客戶對我們的產(chǎn)品更了解、更信任。
其次，我們企業(yè)建成之初就選擇了“大企業(yè)不愿意做，小企業(yè)做不了”的夾縫生存理念，主要是針對目前市場對于攪拌機產(chǎn)品越來越多的個性化需求開展攪拌機非標(biāo)定制業(yè)務(wù)，因為非標(biāo)定制的主要特點就是技術(shù)要求高需要量身定制方案但客單量少，不能形成大批量訂單的特點，給我們創(chuàng)造了獨特的生存空間，我們從攪拌機設(shè)計到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，都要嚴(yán)格把關(guān)方案設(shè)計服務(wù)以及生存管理細(xì)節(jié)，為客戶提供滿足需求的攪拌機定制產(chǎn)品，給客戶良好的使用感受。
最后，我們復(fù)盤了目前公司在售前-售中-售后與客戶對接的細(xì)節(jié)，細(xì)化到客戶的使用感觸，。但是，機械產(chǎn)品不同于小家電和汽車這樣的產(chǎn)品，國內(nèi)的攪拌機產(chǎn)品更是在精細(xì)化方面任重道遠(yuǎn)，除了技術(shù)上的不斷提升，在生產(chǎn)上采用精密儀器切割、壓模、焊接，通過先進(jìn)的設(shè)備改造和人員技術(shù)等方方面面的提升，不斷打磨產(chǎn)品的質(zhì)量，包括外觀質(zhì)量，我們都在不斷改進(jìn)，力求攪拌機精品的輸出。
要做攪拌機業(yè)內(nèi)“卷王”，需要的是先進(jìn)的技術(shù)和不斷打磨的工匠精神。
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